Hasar Anında Neler Yapmalıyım

Hasar Anında Yapılması Gerekenler

DeÄ?erli Sigortalımız,

Hasar meydana geldiÄ?i zaman hiç vakit kaybetmeden poliçeniz hangi Å?irketten kesildiyse o Å?irketi  haberdar ediniz. 

Hasarın bildirimi aÅ?amasında alaÅ?ma sıralanan bilgiler sizden istenecektir:

Poliçe ve acente numarası
Sigortalının adı, soyadı, ticari unvanı
Hasar tarihi
Tahmini hasar miktar?
Hasarın mahiyeti
Ekspertiz yapılacak yerin açık adresi ve telefonu
E-posta adresi
IBAN Numarası

Hasar anında acil bir yardıma ihtiyaç duyuyorsanız bunu mutlaka Hizmet Merkezi görevlisine iletiniz. Görevlimiz size gereken yardımı hemen organize edecektir.

Hasarınızı bize ihbar ettiÄ?inizde tarafınıza verilecek olan dosya numaranızı mutlaka not ediniz. Tüm yazıÅ?ma ve görüÅ?melerde bu dosya numarası kullanılacaktır. Hasarınızın ödemenize kadar olan süreçte dosya numaranızı bilmeniz size kolaylık saÄ?layacak, iÅ?lemlerinizi hızlandıracaktır.

Sizden talep edeceÄ?imiz hasar evraklarını mümkün olduÄ?u kadar çabuk temin ediniz ve hasar dosya numaranızı referans göstererek gönderiniz.

Hasarınızın tespiti için eksper görevlendirilmiÅ? ise lütfen talimatlarına eksiksiz uyunuz.

Herhangi bir sorunuz ve dosyanızın durumunu öÄ?renmek için yine mutlaka hangi sigorta Å?irketininden poliçeniz varsa o Å?irketin  telefon numarasından  Hizmet Merkezi’mizi arayınız.